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如果网易云手机号解绑不了账号，可以尝试以下方法解决。
1、检查输入的手机号码是否正确，确保输入的手机号是注册账号时绑定的手机号码。
2、尝试联系网易云客服，询问他们为什么无法解绑手机号，并寻求帮助，客服人员可能需要验证您的身份以确保是账号的真实主人，可以通过网易云音乐的官方社交媒体账号或者官方网站上的联系方式联系客服。
3、如果正在尝试更换手机号码，需要先更换网易云的绑定手机号码，再解绑旧的手机号，确保新的手机号可以接收验证码。
4、如果遇到技术问题，可以尝试卸载并重新安装网易云应用，然后重新尝试解绑手机号。
5、如果以上方法均无法解决问题，可以尝试通过申诉的方式找回账号并解绑手机号，具体申诉流程可以在网易云的音乐官方网站或者应用内找到。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助，请注意保护个人隐私和账户安全，避免泄露个人信息和账户详情。